4 de enero 2024
1 – ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, el Usuario, al utilizar el Sitio Web (https://www.globando.com), autoriza y consiente que los datos personales proporcionados sean tratados por la entidad responsable, cuyos detalles se indican a continuación:
- Denominación Social: Global Riktez SL (en adelante, «RKS»).
- Domicilio social: CALLE DO CAMPO SANTO, 38 – PISO 3 C, 36004, Pontevedra
- CIF: B94199080
- E-mail: protecciondedatos@globando.com
Mediante esta autorización, el Usuario da su consentimiento para que RKS realice el tratamiento de los datos personales facilitados de acuerdo con las finalidades y bases de legitimación establecidas en la Política de Privacidad del Sitio Web. Asimismo, se garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad y protección de datos establecidas por la normativa vigente.
El Usuario podrá ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos, de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad y en la legislación aplicable, a través de los medios de contacto proporcionados por RKS, como la dirección de correo electrónico protecciondedatos@globando.com
2 – LEGITIMACIÓN:
Consentimiento expreso del interesado
3 – DESTINATARIOS:
No se ceden a terceros, salvo consentimiento expreso del interesado.
4 – ¿QUÉ DERECHOS TIENEN LOS USUARIOS?
Los Usuarios, en calidad de titulares de los datos personales, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer enviando un escrito a RKS, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, adjuntando una copia de su documento de identidad:
Derecho de Acceso: El Usuario podrá solicitar información sobre si RKS está tratando sus datos personales, y en caso afirmativo, acceder a dichos datos y recibir detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos involucrados, los destinatarios de los datos personales, el plazo previsto de conservación de los datos, entre otros. Puede solicitarlo a datospersonales@globando.com
Derecho de Rectificación y Supresión: El Usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando estos sean inexactos y deban ser corregidos.
Limitación del Tratamiento, Revocación del Consentimiento y Oposición: Bajo ciertas circunstancias, el Usuario puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, especialmente si cuestiona la exactitud de los mismos. Asimismo, puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento y oponerse al tratamiento de sus datos, excepto en caso de que existan motivos legítimos para su tratamiento.
Portabilidad de sus Datos: El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que ha proporcionado a RKS en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También puede transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que esté permitido por la ley.
Decisiones Individuales Automatizadas: En caso de que se tomen decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, el Usuario tiene derecho a solicitar la intervención humana por parte de RKS, expresar su punto de vista y objetar la decisión adoptada.
Otros: Además de los derechos mencionados anteriormente, en el caso de que los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, el Usuario tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas que se aplican a dicha transferencia, y cómo puede acceder a ellas o obtener copias de las mismas.
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o para obtener más información sobre la transferencia de sus datos personales, el Usuario puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de RKS. Esto puede hacerse a través del domicilio social de RKS previamente indicado o enviando un correo electrónico a la dirección: protecciondedatos@globando.com. Es importante que el Usuario acredite su identidad al realizar la solicitud.
En caso de considerar que RKS ha vulnerado los derechos reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos, el Usuario tiene el derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuya dirección es C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.
5 – ¿CUÁLES SON LAS CATEGORÍAS DE LOS DATOS PERSONALES A TRATAR?
Las categorías de Datos Personales que RKS tratará son las siguientes:
Datos identificativos: Incluyendo el nombre, apellidos y DNI del Usuario.
Datos de contacto: Tales como el número de teléfono, correo electrónico y dirección postal del Usuario.
Datos financieros: En caso de ser necesario para ciertas operaciones, se incluirán datos bancarios del Usuario.
Otros datos: Se incluirán datos relacionados con donaciones, en caso de ser necesarios para ciertos procesos.
Asimismo, cualquier otro dato personal que los Usuarios proporcionen a través de los formularios establecidos en el Sitio Web será tratado por RKS.
Los datos solicitados por RKS a través de los formularios de registro en el Sitio Web son necesarios para cumplir con los fines contractuales o legales establecidos. La negativa a proporcionar estos datos implicará la imposibilidad de prestar el servicio requerido.
6 – ¿COMO SE CAPTAN LOS DATOS?
De acuerdo a los protocolos establecidos en la Iglesia, una vez los usuarios ingresen a las instalaciones, serán conducidos al Departamento de Conciliación o Captura de Datos. En dicho departamento, un responsable designado se encargará de llevar a cabo un cuestionario con el fin de recopilar información personal de manera individualizada. Durante este proceso, se les otorgará la oportunidad de manifestar aquellos datos que no deseen proporcionar, así como la frecuencia con la que prefieren ser contactados, ya sea a través de comunicación telefónica, correo electrónico, chat o mensajes de texto (SMS).
7 – ¿CON QUÉ FINALIDAD Y SOBRE QUÉ BASE LEGITIMADORA SE TRATARÁN SUS DATOS PERSONALES?
De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente de protección de datos, los Datos de Carácter Personales proporcionados por los usuarios a través del Sitio Web «globando.com» serán objeto de tratamiento conforme a las siguientes finalidades, fundamentadas en las bases de legitimación correspondientes:
- Atención a solicitudes: Cuando el Usuario remite dudas, preguntas, comentarios o reclamaciones a través del formulario de contacto «Contacta con nosotros», RKS llevará a cabo el tratamiento de sus datos con la finalidad de gestionar y atender a las solicitudes recibidas.
- Respuesta a consultas: En el caso de que el Usuario introduzca sus datos y pulse en el apartado «Nos ponemos en contacto SOLICITA INFORMACIÓN», RKS procederá a tratar sus datos con la finalidad de responder y atender las consultas realizadas.
- Suscripción a la newsletter: Si el Usuario decide suscribirse a la newsletter, RKS realizará el tratamiento de sus datos con el fin de enviarle dicha newsletter de acuerdo con sus preferencias y elecciones.
En todos los casos mencionados, el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo en consonancia con los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación de la finalidad, integridad y confidencialidad, y conservación de datos por el plazo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Asimismo, se garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su acceso no autorizado o su tratamiento ilícito.
8 – DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO CON LAS DISPOSICIONES LEGALES SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento con las disposiciones legales sobre protección de datos, en caso de que el Usuario desee realizar modificaciones en sus datos personales, podrá hacerlo a través del apartado denominado «https://actualizaciondatos.globando.com» presente en el Sitio Web. Al llevar a cabo dicho procedimiento, RKS procederá a tratar los datos con el propósito de validar y reconocer al Usuario como socio.
Para ello, el Usuario deberá completar un formulario con sus datos y las modificaciones pertinentes. Una vez enviado el formulario, este será remitido al Departamento de Conciliación, el cual brindará asistencia en el proceso de modificación.
Una vez establecida la relación contractual, la base legal para el tratamiento de los datos es el cumplimiento contractual del mismo.
Asimismo, en relación al envío de novedades de RKS sobre actividades, servicios y eventos realizados por RKS, la base legal para el tratamiento es el Interés legítimo para enviar comunicaciones comerciales de productos y servicios similares a los contratados o encargados a RKS. En el caso de que el Usuario no sea Feligrés, se le solicitará su consentimiento para llevar a cabo dicha finalidad.
La relación entre un socio o Feligrés con RKS se enmarca en las actividades de gestión de sus derechos de propiedad intelectual. Por lo tanto, se entiende que existen expectativas razonables por parte del interesado para recibir comunicaciones de carácter informativo, promocional y/o publicitario relacionadas con actividades y eventos organizados por RKS.
En este sentido, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información 34/2002 (LSSI) permite al prestador enviar comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el Feligrés.
En cualquier caso, en cada comunicación electrónica realizada, el interesado podrá darse de baja para dejar de recibir este tipo de comunicaciones. Asimismo, el apartado «DERECHOS» de la presente Política recoge el procedimiento para solicitar la baja de este tipo de comunicaciones.
9 – ¿QUÉ TIPOLOGÍA DE INTERESADOS APLICAN A CADA SITIO WEB?
Para la web «globando.com»:
Socios
Accionistas
Terceros
Es importante tener en cuenta que los interesados son aquellos individuos cuyos datos personales son objeto de tratamiento en relación con las actividades y finalidades establecidas en el sitio web. En este caso, los socios y feligreses son personas relacionadas directamente con globando.com, mientras que los terceros pueden ser otras personas o entidades que no pertenecen directamente a la iglesia, pero que interactúan o tienen algún tipo de relación con la misma a través del sitio web.
10 – ¿CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
RKS conservará los Datos Personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, siempre y cuando no se haya revocado el consentimiento otorgado. En caso de que sea necesario, RKS mantendrá la información bloqueada hasta que hayan prescrito las responsabilidades legales que puedan surgir como resultado del tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios. Una vez que haya prescrito dichas responsabilidades legales, se procederá a la eliminación definitiva e irreversible de los datos.
11 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
RKS ha implementado las medidas técnicas y organizativas requeridas para asegurar la protección y seguridad de los Datos Personales, con el fin de evitar cualquier modificación, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los mismos. Estas medidas han sido adoptadas considerando el nivel de avance tecnológico, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que dichos datos están expuestos.
12 – ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES?
En el caso de que el Usuario sea o solicite ser socio, sus Datos Personales podrán ser compartidos con las siguientes entidades:
Empresas pertenecientes al grupo RKS, tanto con sede en territorio nacional como internacional, con el propósito de llevar a cabo la gestión de sus derechos como socio.
Proveedores de servicios que colaboren con nosotros en el desarrollo de nuestras actividades, tales como proveedores de herramientas informáticas, servicios de soporte técnico, entre otros.
En situaciones en las que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, los Datos Personales del Usuario podrán ser divulgados a Administraciones públicas, jueces, tribunales u otras autoridades competentes.
Entidades de gestión de derechos a nivel nacional e internacional, cuando sea requerido para la adecuada gestión de los derechos relacionados con la actividad del Usuario como socio.
13 – ¿SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES?
Para cumplir con los propósitos mencionados, es posible que utilicemos proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no cuenten con un nivel adecuado de protección de datos. No obstante, nos aseguramos de salvaguardar la seguridad y legitimidad del tratamiento de los datos personales del Usuario.
En ese sentido, solicitamos a dichos proveedores de servicios que proporcionen garantías adecuadas, conforme a lo estipulado en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estas garantías pueden incluir la implementación de normas corporativas vinculantes que aseguren la protección de la información de manera similar a lo establecido por las normas europeas, o la suscripción de las últimas cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea. De esta manera, nos aseguramos de que los datos personales del Usuario se traten con la protección y seguridad adecuadas, incluso cuando se compartan con proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
14 – COMUNICACIONES COMERCIALES
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, permite realizar comunicaciones comerciales a través de internet y otros medios electrónicos, siempre que sean claramente identificadas como tales y se especifique la entidad que las emite.
RKS tiene la intención de enviar comunicaciones comerciales mediante correo electrónico sobre servicios similares que puedan ser de interés para el Usuario.
No obstante, RKS ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales. Esta opción estará disponible tanto en el momento de la recopilación de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que se le envíen.
Los Usuarios podrán darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento, y para ello, deberán enviar un escrito al domicilio social de RKS previamente indicado, o a la dirección de correo electrónico ejerciciodederechos@globando.com. En el escrito deberán indicar claramente su deseo de darse de baja de las comunicaciones comerciales e identificarse como usuario.